التسويق الرقمي: هو استخدام جميع الوسائل التكنولوجية الحديثة المتاحة ، وخاصة الإنترنت ، للوصول إلى عميل محتمل وإيصال رسائل تسويقية إليه. من خلال التسويق الرقمي والفرص والإمكانيات غير المحدودة التي يوفرها ، يمكن لأي عمل تجاري تحقيق نتائج غير عادية إذا تم استخدامه بشكل صحيح.
باختصار ، أصدقائي الإجابة على سؤال ما هو التسويق الرقمي ولكن من وجهة نظر عملية وتطبيقية ، فإن عالم التسويق الرقمي به تفاصيل ونقاط وجوانب كثيرة ونعم هو عالم خاص به ، بعض الناس يتقنونه فيه بطريقة احترافية بعد شهور من الدراسة والتدريب.
الشيء الرائع في التسويق الرقمي هو أنك لست مضطرًا للتعلم والتدريب لأشهر للاستفادة منه لأنه حتى مزود خدمة بسيط مثل “سباك” يمكنه إنشاء صفحة له على Facebook ببعض البحث البسيط A ووضع رقمه. وبعض الصور توضح مهاراته في ذلك ، لذلك يستخدم التسويق الرقمي لجذب المزيد من العملاء.
ما هو التسويق الرقمي؟
يعد التسويق قديمًا قدم الزمن ، وهو عنصر أساسي لنجاح أي عمل ، بغض النظر عن حجمه ومجاله ، فقد ظل لعقود من الزمان محصوراً في المجلات والصحف وعلامات الطريق.
هذه هي القنوات التسويقية الأكثر تقدمًا وفعالية ، حتى ظهور الإنترنت والتكنولوجيا الحديثة ، وتغير كل شيء ، وبدأت حقبة تسويق جديدة وأفكار تسويقية جديدة ، عُرفت بعصر التسويق الرقمي.
من خلال التسويق الرقمي ، تغيرت العديد من المفاهيم المتعلقة بالتسويق والعلاقة بين المؤسسات والمستخدمين النهائيين ، والتي من خلالها يمكن استخدام المفاهيم للوصول إلى العملاء المستهدفين في المكان والزمان المناسبين ، وحتى أفضل حالة لاتخاذ قرارات الشراء.
أهم أنواع التسويق الرقمي؟
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو تسويق منتج أو خدمة على منصات التواصل الاجتماعي، حيث في العقد الماضي ، أثبتت مواقع التواصل الاجتماعي أنها قناة مهمة في التسويق الرقمي.
تجذب العلامات التجارية العملاء والمستهلكين المحتملين على مواقع التواصل الاجتماعي ، وتعرفهم على العلامة التجارية ، وتتفاعل معهم ، وتوفر معلومات حول منتجهم أو خدمتهم.
أكثر الشبكات الاجتماعية شهرة هي YouTube و Twitter و Instagram و Facebook. تساعد هذه الشبكات الاجتماعية في إكمال عملية الشراء ، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين.
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للتواصل مع العملاء.
يمكن إعطاء العملاء نظرة خاطفة على أحدث الإعلانات ، أو تسليط الضوء على أحدث التطورات في عملك من خلال اللوحات الإعلانية الرقمية. هذه إحدى أقدم طرق التسويق الرقمي ، ولا تزال تُستخدم بكثافة في عملية التسويق.
لا ترسل بريدًا عشوائيًا إلى الأشخاص الذين لديهم عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني. امنحهم المعلومات التي يحتاجون إليها فقط ، وأرسل لهم البريد الإلكتروني عدة مرات فقط.